ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ

၁။ ကောက်ယူသောအချက်အလက်များ

u88 တွင် အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ ဝန်ဆောင်မှုအသုံးပြုခြင်းနှင့် ငွေပေးချေမှုများ ပြုလုပ်ရာတွင် အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကောက်ယူသည်။ ကောက်ယူသောအချက်အလက်အမျိုးအစားများမှာ —

• မှတ်ပုံတင်အချက်အလက် နာမည်အပြည့်အစုံ၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ Email address နှင့် ဝင်ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်း (Wave Money၊ KBZPay၊ CB Pay စသည်)။
• သက်သေအထောက်အထားစာရွက်စာတမ်းများ (KYC) နိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ်ပြား (NRC)၊ နိုင်ငံကူးလက်မှတ် (Passport) သို့မဟုတ် မောင်းနှင်သူလိုင်စင် (Driving Licence) ၏ မိတ္တူ။
• ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာအချက်အလက် ငွေသွင်းငွေထုတ် မှတ်တမ်းများ၊ ငွေပေးချေမှုအကောင့်နံပါတ်များ (ရောင်းချမှုမပြုပေ — စစ်ဆေးမှုအတွက်သာ)။
• နည်းပညာဆိုင်ရာ Data IP address၊ Browser အမျိုးအစား၊ Device ပုံစံ၊ OS ဗားရှင်း၊ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုသောနေ့ရက်နှင့် အချိန်၊ Cookie နှင့် Session Token များ။
• ကစားမှုအချက်အလက် ကစားသောဂိမ်းမျိုးအစား၊ ကစားမှုသမိုင်း၊ ဘောနပ်ရယူမှုမှတ်တမ်း၊ Win/Loss မှတ်တမ်းများ — ဝန်ဆောင်မှုတိုးတက်ရေးနှင့် တာဝန်ရှိရှိကစားရေး ထောက်ပံ့ရန် သုံးသည်။
• ဆက်သွယ်ရေးမှတ်တမ်းများ Customer Support နှင့် ပြောဆိုသောစကားဝိုင်းများ၊ Email ပေးပို့မှုများ — ကစားသူပြဿနာဖြေရှင်းရန် သုံးသည်။

၂။ အချက်အလက်များ မည်သို့ အသုံးပြုသနည်း

u88 သည် ကောက်ယူသောအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်။ ရည်ရွယ်ချက်ပြင်ပ မည်သည့်နည်းဖြင့်မျှ အသုံးမပြုပေ —

• အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ KYC စစ်ဆေးမှုနှင့် Login လုံခြုံရေးစစ်ဆေးခြင်းအတွက် အသုံးပြုသည်။
• ငွေသွင်းငွေထုတ် လုပ်ငန်းစဉ်ကို မြန်ဆန်ချောမွေ့စွာ ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်ရန် အသုံးပြုသည်။
• ဘောနပ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်းများကို မှန်ကန်သောကစားသူထံ ပေးနိုင်ရန် စစ်ဆေးသုံးသည်။
• ငွေကြေးခဝါချမှု (AML) နှင့် လိမ်လည်မှု (Fraud) ကာကွယ်ရေးစစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်ရန် အသုံးပြုသည်။
• ကစားသူ၏ အချက်အလက်အပေါ် မူတည်ကာ ကိုက်ညီသောပရိုမိုးရှင်းများ ရွေးချယ်တင်ဆက်ရန် အသုံးပြုသည်။
• ဝက်ဘ်ဆိုက်နှင့် App ၏ ဝန်ဆောင်မှုအရည်အသွေး တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေးအတွက် Analytic စစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်ရန် အသုံးပြုသည်။
• ဥပဒေအရ လိုအပ်သောနေရာတွင် သက်ဆိုင်ရာ ဌာနများနှင့် မျှဝေနိုင်သည် — ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သော်လည်း အရေးပေါ်ဥပဒေအမိန့်ကိစ္စများတွင် ချက်ချင်း မျှဝေနိုင်သည်။

၃။ တတိယပုဂ္ဂိုလ်များနှင့် Data မျှဝေမှု

u88 သည် ကစားသူ Data ကို ရောင်းချခြင်း မပြုပေ။ သို့သော် အောက်ပါ ကိစ္စများတွင် Data ကို မျှဝေနိုင်သည် —

• ငွေပေးချေမှုဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ: Wave Money၊ KBZPay၊ CB Pay၊ AYA Pay၊ OnePay၊ UAB Pay — ငွေသွင်းငွေထုတ် စစ်ဆေးမှုအတွက်သာ လိုအပ်သည့် Data ကို မျှဝေသည်။
• ဂိမ်းပံ့ပိုးသူများ: Pragmatic Play၊ Evolution Gaming၊ Spribe၊ Ezugi စသည့် ဂိမ်းကုမ္ပဏီများနှင့် ဂိမ်းကစားမှုစစ်ဆေးနိုင်ရန် လိုအပ်သောအချိန်မျှသာ Data မျှဝေသည်။
• ဥပဒေကြောင်းတောင်းဆိုမှုများ: တရားရုံး သို့မဟုတ် သက်ဆိုင်ရာအာဏာပိုင်များ၏ တရားဝင်အမိန့်ဖြင့် တောင်းဆိုပါက ဥပဒေနှင့်အညီ ဖြည့်ဆည်းပေးမည်။
• လုပ်ငန်းပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မှုများ: u88 လုပ်ငန်း ပြောင်းလဲမှု သို့မဟုတ် ပေါင်းစည်းမှုဖြစ်ပါက ကစားသူများထံ ကြိုတင်အကြောင်းကြားပြီး Data ကို လွှဲပြောင်းနိုင်သည်။

မည်သည့်ကိစ္စတွင်မဆို ကစားသူ Data ကို ကြော်ငြာကုမ္ပဏီများ၊ Social Media ကုမ္ပဏီများ သို့မဟုတ် ဆက်သွယ်ရေးကုမ္ပဏီများထံ ရောင်းချခြင်း မပြုပေ။

၄။ Data သိမ်းဆည်းသည့်ကာလ

u88 သည် ကစားသူ Data ကို အောက်ပါ မူဝါဒနှင့်အညီ သိမ်းဆည်းသည် —

• တက်ကြွသောအကောင့်များ (Active Accounts): ကစားသူ၏ အကောင့်ဖွင့်ထားသည့်ကာလပတ်လုံး Data ကို သိမ်းဆည်းသည်။
• ပိတ်သိမ်းထားသောအကောင့်များ (Closed Accounts): ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ Data နှင့် KYC Document များကို ဥပဒေနှင့်အညီ အနည်းဆုံး ၅ နှစ်ကြာ သိမ်းဆည်းသည်။
• ကစားသူ ကိုယ်တိုင် Data ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုပါက ဥပဒေအရ မဖျက်ရသောအချက်အလက်မှလွဲ၍ ၃၀ ရက်အတွင်း ဖျက်သိမ်းပေးမည်။
• Cookie နှင့် Session Data များကို ကစားသူ Browser မှ Session ပိတ်သောအခါ ချက်ချင်းဖျက်သည် သို့မဟုတ် သတ်မှတ်ချိန်ကုန်ဆုံးပါက အလိုအလျောက် ဖျက်သည်။

၅။ လုံခြုံရေးနည်းလမ်းများ

u88 သည် ကစားသူ Data ကာကွယ်ရေးအတွက် နည်းပညာပိုင်းဆိုင်ရာ နှင့် အဖွဲ့အစည်းပိုင်းဆိုင်ရာ လုံခြုံရေးနည်းလမ်းများ ကျင့်သုံးသည် —

• 256-bit SSL/TLS Encryption — Data လွှဲပြောင်းမှုအားလုံးကို ကာကွယ်ထားသည်။
• Two-Factor Authentication (2FA) — Login ဝင်ရာတွင် OTP ဖြင့် နှစ်ဆင့်စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်သည်။
• Firewall နှင့် Intrusion Detection System (IDS) — ဝက်ဘ်ဆိုက်ကို Cyberattack မှ ကာကွယ်ထားသည်။
• Regular Security Audit — u88 ၏ လုံခြုံရေးစနစ်ကို ပုံမှန်စစ်ဆေးပြီး အားနည်းချက်များကို ချက်ချင်းဖြေရှင်းသည်။
• Staff Training — u88 ဝန်ထမ်းများကို Data ကာကွယ်ရေးနှင့် ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးဆိုင်ရာ သင်တန်းများ ပုံမှန်ပေးသည်။
• Access Control — ကစားသူ Data ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်သည့် ဝန်ထမ်းအရေအတွက်ကို တင်းကြပ်စွာ ကန့်သတ်ထားသည်။

u88 ၏ လုံခြုံရေးစနစ်သည် ခိုင်မာသော်လည်း ကစားသူများကိုလည်း ခိုင်မာသော Password အသုံးပြုရန်နှင့် Public Wi-Fi မှ Login ဝင်ခြင်းကို ရှောင်ကြဉ်ရန် တိုက်တွန်းသည်။

၇။ အသက်မပြည့်သေးသူများ ကာကွယ်ရေး

u88 ဝန်ဆောင်မှုများကို အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ပြီးသောသူများသာ အသုံးပြုနိုင်သည်။ u88 သည် အသက် ၂၁ နှစ်မပြည့်သေးသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို သိလျက်ကောက်ယူခြင်း မပြုပေ။ မှတ်ပုံတင်ဖြည့်သောကစားသူ၏ အသက်သည် ၂၁ နှစ်မပြည့်ကြောင်း u88 တွေ့ရှိပါက ထိုအကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်ကာ ဆက်စပ်သောအချက်အလက်အားလုံးကို ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများသည် ၎င်းတို့၏ သားသမီးများ u88 ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုနေကြောင်း သံသယဖြစ်ပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်းအကြောင်းကြားနိုင်သည်။

၈။ မူဝါဒပြောင်းလဲမှုများ

u88 သည် ဤကိုယ်ရေးလ ုံခြုံရေးမူဝါဒကို အချိန်အခါအလိုက် ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ မူဝါဒတွင် အကြီးအကျယ်ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသူများထံ ဝက်ဘ်ဆိုက်မှတဆင့် ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်။ ပြောင်းလဲမှုပြီးနောက် u88 ကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် အသစ်ပြောင်းလဲသောမူဝါဒကို သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

မူဝါဒ၏ နောက်ဆုံးပြင်ဆင်ချိန်ကို ဤစာမျက်နှာထိပ်တွင် အမြဲတမ်းဖော်ပြထားမည်ဖြစ်သောကြောင့် ကစားသူများ ပုံမှန်စစ်ဆေးကြည့်ရှုရန် တိုက်တွန်းသည်။

၉။ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးဆိုင်ရာ ဆက်သွယ်ရန်

ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းလိုပါက သို့မဟုတ် မိမိ Data နှင့် ပတ်သက်သောအခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက u88 ၏ Data Protection Team ထံ အောက်ပါ Email မှ ဆက်သွယ်နိုင်သည် —

• Email: [email protected]
• တုံ့ပြန်ချိန်: ရုံးချိန် (Myanmar Standard Time UTC+6:30) အတွင်း ၂၄ နာရီမှ ၄၈ နာရီအတွင်း တုံ့ပြန်မည်။
• Data ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုခြင်း: တောင်းဆိုမှုရရှိသည်မှ ၃၀ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးစီးမည်။

u88 သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးကာကွယ်ရေးကို အလေးအနက်ထားသောကြောင့် မည်သည့်မေးမြန်းမှုကိုမဆို ဂရုတစိုက် ဖြေကြားမည်ဖြစ်သည်။